Отказ от товара, возврат товара, гарантия
Гарантия
Гарантийный срок на игрушки - 14 (четырнадцать) дней с даты продажи. В случае, если в указанный срок обнаружится, что данный товар - ненадлежащего качества (заводской брак), возможен обмен на товар надлежащего качества.
Отказ от товара
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней без объяснения причин.
В случае Вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа по причинам, не зависящим от магазина (товар надлежащего качества, доставлен вовремя), оплата доставки осуществляется (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ) в полном размере независимо от стоимости заказа и условий доставки, перечисленных выше.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара Покупателю не возмещается.
Важная информация!
- Вся продукция, представленная в нашем магазине, сертифицирована, сертификаты предоставляются по запросу.
- Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества производится только в офисе интернет-магазина Куклы-Пупсы.Ру по адресу: г. Москва, ул. Электрозаводская, д.23/8, с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00.
- Возврат и обмен товара производится только при наличии документа, удостоверяющего личность покупателя.
- Торговля в нашем интернет-магазине осуществляется в соответствии с ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2007 г. N 612 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ